¿Preguntas? Click aquí para ayuda de magicJack.
¿Preguntas? Click aquí para ayuda de magicJack.
COMPRAR CONCIERGE
COMPRAR CONCIERGE
COMPRAR CONCIERGE

Disfrute la comodidad de un soporte premium sin complicaciones, MÁS descuento en un reemplazo.

COMPRAR CONCIERGE

¿Qué es magicJack Concierge?

magicJack Concierge es un servicio de atención al cliente mejorado que incluye:

Soporte Telefónico

Ahora puede consultar sus preguntas o inquietudes por teléfono.

Soporte Premium

¡Expertos solo para nuestros clientes Concierge! Ellos están esperando para ayudarte con cualquier apoyo que necesites para sacar el máximo provecho a tu magicJack.

Descuento en Reemplazo de Dispositivo

Obtenga un descuento en un dispositivo nuevo, solo disponible con Concierge.

¡Grandes beneficios a un excelente precio!

El servicio de magicJack Concierge cuesta $11.99* por un año, eso es menos que salir a un almuerzo.

¿Prefieres más cobertura y una oferta aún mejor? Tres años de magicJack Concierge cuestan solo $24.99.

Puedes comprar magicJack Concierge en cualquier momento, siempre y cuando tengas servicio activo en al menos un dispositivo magicJack. magicJack Concierge entra en vigencia a partir de la fecha de compra, independientemente del término del servicio asociado con el dispositivo seleccionado.

Haga clic aquí para iniciar sesión y registrarse en magicJack Concierge HOY, y puedas hablar con nuestros agentes expertos.

COMPRAR CONCIERGE

Un poco sobre nuestros agentes expertos...

“Disfruto mucho trabajando como Supervisor de Concierge porque vivo y respiro un excelente servicio de atención al cliente. ¡Realmente AMO mi trabajo! Cuando un cliente está satisfecho y me felicita por un "trabajo bien hecho”, refleja que verdaderamente he hecho mi parte al proporcionar lo mejor de mí para ayudar a ese cliente a resolver su problema.”

— Aviance

“Como un agente de Concierge, esforzarse por la excelencia en el servicio al cliente ¡siempre es una prioridad!”

— Irini

“Como agente de Concierge, me comprometo a resolver cualquier problema de forma rápida y eficiente.”

— Chris

“Llamenos para un servicio premium consistente cuando más lo necesite. Ahí es donde hacemos la diferencia.”

— Anthony

“Los clientes me han llamado tenaz. Me niego a dejar ir un problema hasta que se resuelva por completo.”

— Ric

“Como agentes de Concierge, tenemos la capacidad de hacer una diferencia en la forma en que los clientes ven magicJack y nuestro esfuerzo para proporcionar un excelente servicio al cliente. Mostramos a nuestros clientes que apreciamos y valoramos su tiempo.”

— Marcia

¿Cómo me comunico con Soporte Premium? ¡Llama!

Tú lo pediste... y nosotros respondimos! Si prefieres hablar por teléfono con un agente de atención al cliente, puedes hacerlo con magicJack Concierge.

Sabemos que valoras hablar por teléfono, ¡tienes un magicJack después de todo! Para continuar brindando servicios de telefonía residencial a millones de clientes mientras mantenemos nuestros precios bajos en dispositivos y renovaciones, ya no podemos responder todas las preguntas importantes por teléfono. Es posible que ya lo hayas notado si has intentado ponerte en contacto con nuestra atención al cliente recientemente, en lugar de un número de teléfono, tienes la oportunidad de chatear en línea con uno de nuestros excelentes agentes. Si usted es uno de los miles de clientes que prefieren hablar con un agente, ¡regístrese ahora en magicJack Concierge!

¡Haga clic aquí para obtener más información acerca de Concierge y tener acceso a nuestro excelente soporte telefónico hoy mismo!

¿Llamaste??

Sabemos que las preguntas pueden aparecer en cualquier momento, por lo que ampliamos las horas para el Soporte Premium ofrecido por magicJack Concierge:

Lunes – Viernes: 10:00AM – 8:00PM Este
Sábado y Feriados: 10:00AM – 4:00PM Este
Domingo: Cerrado

¿Cómo puedo adquirir magicJack Concierge?

¡Es muy fácil! Primero, entra en tu cuenta de magicJack en my.magicjack.com. ¡Al iniciar sesión, has clic en el banner con el logo de magicJack Concierge para inscribirte y recibir Soporte Premium!

Limitaciones:

  • Debes aceptar los Términos de Servicio magicJack Concierge para activar y utilizar el servicio.
  • • Nos reservamos el derecho de finalizar su uso del servicio magicJack Concierge en determinadas circunstancias extrañas, incluyendo:
    • Uso indebido intencional.
    • Su uso del Soporte Premium es extraordinariamente mayor que el promedio de clientes con magicJack Concierge.
    • Si nos contactas por más de cuatro casos diferentes en un periodo de un mes.
    • Si nos contactas en más de ocho ocasiones en un periodo de un mes.